Adfærdsdesign og nudging

På uddannelsen lærer du om

Nudging har vist sig at være effektivt, derfor tager flere organisationer nudging i brug, når de skal ændre adfærd. Nudging bliver i dag anvendt til trivsel på arbejdspladsen, bæredygtighedstiltag, sundere livsstil og digital kommunikation på både web og sociale medier.

Du kan bruge nudging til at hjælpe mennesker til at vælge løsninger, der er sunde og bæredygtige. Du kan også bruge nudging til at øge trivsel på din arbejdsplads. Adfærdsdesign kan handle om at gøre tingene nemmere og mere intuitivt. Det kan f.eks. være, at du skal optimere brugervenligheden på din webside, eller øge interaktionen på sociale medier.

Nudging og adfærdsdesign handler om at bruge psykologernes viden om, hvordan mennesker træffer beslutninger. Denne viden kan bruges til at designe kommunikation og oplevelser, så der opnås en ønskelig adfærd.

Når vi mennesker skal træffe hurtige beslutninger, sparer vi ofte på hjernekraften ved at bruge nogle tommelfingerregler. Det kan betyde, at vi opfører os irrationelt, og den irrationalitet kan du lære at forudsige og bruge konstruktivt. Du kan altså bruge adfærdsdesign og nudging i din virksomhed - både over for dine kolleger og dine kunder.

Kurset Adfærdsdesign og nudging er baseret på teori fra forskere som Daniel Kahneman, Richard Thaler og Dan Ariely. På kurset får du omsat den akademiske teori til konkret praktisk metode, så du hurtigt kan komme i gang med adfærdsdesign. Der tages udgangspunkt i cases fra det virkelige liv, hvor du får inspiration til at arbejde med adfærdsdesign i din virksomhed.

Undervisningsformen er en afveksling mellem oplæg, diskussion og øvelser. Du får træning i processer, metode og praktiske overvejelser forbundet med nudging og adfærdsdesign. På den måde får du mulighed for at skabe en kobling mellem de teoretiske værktøjer og virkeligheden i din virksomhed.

På denne uddannelse fokuseres der primært på adfærdsdesign i praksis, du får konkrete teknikker, værktøjer og metoder, du kan bruge i hverdagen.

Du lærer blandt andet om:

Adfærdsøkonomi, nudging og adfærdsdesign
Fejlslutninger og irrationelle beslutninger, som vi mennesker typisk tager
En metode til design af adfærdsdesign i praksis
De grundlæggende principper for adfærdsdesign
Kreative løsninger designet til det irrationelle menneske
Test og mål på resultater af dit adfærdsdesign

Hvad enten du er leder, HR-medarbejder eller web-designer, så vil du på denne uddannelse få konkrete tips og tricks, du kan bruge i hverdagen.

Du lærer f.eks., at adfærdsdesign og nudging kan skabe trivsel på arbejdspladsen. Vi mennesker er nemlig ikke altid så rationelle, når vi træffer beslutninger. Det kan du bruge i trivselsarbejdet, hvis du forstår at tale til de skjulte psykologiske mekanismer hos dine kolleger.

Du lærer både at nudge dig selv og dine kolleger til at få sundere vaner, mere arbejdsglæde og trivsel. Og du lærer både om tekster til websiden eller design af din butik, der kan øge salget. Du lærer desuden om menneskers måde at bearbejde information på, og hvordan du kan optimere kommunikationen.

Dit og virksomhedens udbytte

Med dette kursus i adfærdsdesign og nudging får du og din virksomhed en enkel og praktisk metode til at arbejde med adfærdsdesign.

Du lærer at definere den ønskede adfærd og at analysere barriererne for at efterleve adfærden. Derudover lærer du, hvordan du gør den ønskede adfærd attraktiv, og hvordan du til sidst kan teste, om dit adfærdsdesign virker i praksis.

Du får Jytte fra Marketing - en bog om adfærdsdesign

På kurset i adfærdsdesign og nudging får du bogen Jytte fra marketing er desværre gået for i dag – Sådan bruger du adfærdsdesign til at skabe forandringer i den virkelige verden af Morten Münster, en af Danmarks førende adfærdsforskere.

Jytte fra marketing er desværre gået for i dag er, på trods af titlen, ikke en bog om marketing. Det er en bog, hvor Morten Münster omsætter 40 års forskning i nudging og menneskers adfærd til en lettilgængelig metode i fire trin – så du kan bruge adfærdsdesign til at skabe forandringer.

Målgruppe

Adfærdsdesign og nudging er for alle, der arbejder med mennesker. De tidligere deltagere har arbejdet indenfor HR, militæret, marketing, salg, web-design, bæredygtighed og sundhed.

De psykologiske grundprincipper og værktøjer til nudging er de samme, uanset i hvilken rolle du skal arbejde med adfærdsdesign.

Du kan f.eks. sidde i HR-afdelingen med ansvar for trivsel og sundhed på din arbejdsplads, men du kan også sidde i en marketingafdeling eller stå i spidsen for salget.

Uddannelsen er grundlæggende, og der stilles ikke krav til en forudgående uddannelse.

Underviseren Anne Fiskaali

Forfattter og Ph.D. ekspert i adfærdsdesign og praktisk anvendelse af nudging

Anne Fiskaali er psykolog med en ph.d. i psykologi, forsker og forfatter og har en gennemgående fascination af det, der driver menneskelig adfærd. I hele sin karriere har hun været optaget af, hvorfor vi handler, som vi gør, og hvordan vores omgivelser – både fysiske og digitale – former vores valg.

Med et særligt blik for samspillet mellem menneske og teknologi har Anne opbygget en solid ekspertise i adfærdsdesign. Hendes forskning og praksis kredser især om, hvordan sociale medier, apps og computerspil påvirker vores opmærksomhed, trivsel og handlemønstre. Med den viden trækker hun tråde til, hvordan principperne bag adfærdsdesign kan anvendes strategisk i både digitale og fysiske miljøer for at fremme ønsket adfærd.

Gennem sin ph.d. har Anne fordybet sig i de psykologiske mekanismer bag digital påvirkning og adfærdsændring, og hendes arbejde bygger på en kombination af kvantitativ og kvalitativ forskning, anvendt analyse samt praksisnære indsigter. Det giver hende en sjælden evne til at omsætte kompleks teori til konkrete værktøjer og anbefalinger.

I dag formidler Anne sin viden i undervisning og oplæg, hvor ambitionen er at gøre psykologien både forståelig, relevant og handlingsanvisende. Hun er forfatter til bogen Gaming, hvor kompleks psykologisk forskning i computerspil formidles indlevende og engagerende. Med et skarpt blik for både individ og kontekst skaber hun refleksion og nye perspektiver på, hvordan vi kan designe digitale løsninger, der understøtter menneskelig trivsel og meningsfuld adfærd.

Se mere

Den gode mad er med i prisen

Forplejning er med i prisen og en vigtig del af et godt kursus. Vores forplejning består af kvalitetsråvarer, så du dagen igennem bliver fyldt med masser af energi, har større koncentrationsevne og er læringsparat. Du er hele dagen velkommen til at tage for dig af frisklavet kaffe, forskellige slags te samt vand ved drikkevarestationen i caféen. I din forplejning indgår morgenmad, frokost med en sodavand, og om eftermiddagen er der kage til kaffen.

Tæt på offentlig transport og gode hoteller

I Kolding afholdes kurser i et nyt kursuscenter på Skamlingvejen 32 i Kolding, som ligger tæt på både offentlig transport og overnatningsmuligheder. Hvis du har brug for overnatning, kan du gøre din uddannelse til en miniferie med et dejligt hotelophold.

Diplom fra udbyder godkendt af undervisningsministeriet

IBC har stået for handelsuddannelser i over 150 år, og er Danmarks største udbyder af arbejdsmarkedsuddannelser. Derfor er IBC kendt hos de danske arbejdsgivere, der har tillid til kvaliteten af den uddannelse, som ligger bag det diplom, du får fra IBC.

Tilskudsordninger og efteruddannelsesstøtte

Der er forskellige muligheder for tilskud og støtte til uddannelse – du kan evt. søge tilskud gennem en kompetencefond. Dine muligheder afhænger af den konkrete tilskudsordning og fond. Spørg din fagforening, tillidsrepræsentant eller HR-afdeling, hvilke muligheder du har.

Få virksomhedskurser skræddersyet til jer Se mere

Er I mange der skal have et kompetenceløft, kan I også få et virksomhedskursus, hvor vi tilpasser kurset til din virksomhed og jeres konkrete behov. IBC er godkendt af undervisningsministeriet, og derfor kan vi tilbyde uddannelser til særligt fordelagtige priser. Vi sørger for, at din virksomhed udnytter de økonomiske ressourcer, der kan hentes ind fra fx kompetencefonde eller voksen- og efteruddannelsesstøtte (VEU). Dette kræver uddannelsesplanlægning, og det er en service som IBC tilbyder din virksomhed. Virksomhedskurser kan afholdes hos IBC eller i din virksomhed.

Kontakt koordinator
Jannie Bruerberg Holm

+45 7224 1764
Mail: jbho@ibc.dk

Få workshops afholdt i din virksomhed Se mere

Du har også mulighed for at få en workshop, som vi skræddersyr til din virksomhed. IBC’s chefkonsulenter holder workshops inden for fx projektledelse, ledelse og kommunikation. En workshop kan afholdes hos IBC eller i din virksomhed. Typisk tager vi først et uforpligtende analysemøde, hvor vi afklarer jeres behov og forventninger til workshoppen. Efter workshoppen følger vi op på, hvordan I får omsat den nye viden til værdiskabende løsninger, der forankrer læringen i jeres virksomhed.

Kontakt koordinator
Jannie Bruerberg Holm

+45 7224 1764
Mail: jbho@ibc.dk

Hold

Sted: Kolding

Tid: 08.30 -14.30

Startdato:22-09-2026

Slut: 18-11-2026

Varighed: 6 dage (se datoer)

Sted: Kolding

Tid: 08.30 - 14.30

Startdato:01-03-2027

Slut: 11-05-2027

Varighed: 6 dage (se datoer)