Kursusbeskrivelse
Uddannelsen er på 14 dage i alt, fordelt over 7 moduler af 2 dages varighed. Forløbet strækker sig over 10 måneder. Det giver dig mulighed for at planlægge din deltagelse uden at hverdagen falder sammen og samtidigt prøve det lærte af i praksis inden næste kursusmodul.
Modul 1 - Lederens værktøjskasse
Din lederudvikling begynder her og den begynder med dig. På dette modul får du et overblik over de rammer, der definerer dit ledelsesrum. Du bliver klogere på din organisation og den kultur, du er en del af. Du bliver introduceret for adfærdsprofiler og DISC-systemet, og dermed får du indblik i din egen ledelsesprofil og mulige udviklingsområder. Desuden bliver du klogere på dit samspil med andre og hvordan vores forskelligheder kan vendes til en samlet styrke.
Modul 2 - Effektiv kommunikation i øjenhøjde
Kommunikationsmodulet giver dig alle de grundlæggende værktøjer til at styrke din kommunikation med andre, blive skarp på de budskaber, du ønsker at kommunikere og hvordan du griber dette strategisk an, så du rammer i plet hver gang. Du lærer om den mundtlige kommunikation, brugen af dit kropssprog, stemmeføring, spørgsmålsteknikker samt ikke mindst brugen af den konstruktive feedback.
Modul 3 - Motivation og kompetenceudvikling
På dette modul lærer du hvordan situationen og arbejdsopgaven bør påvirke dit ståsted som leder. Hvordan vi flytter os og vores tilgang, efterhånden om medarbejdere udvikler sig fagligt. Du arbejder med den Matchorienterede Ledelse, motivationsfaktorer for både fastansatte, deltidsansatte og frivillige. Desuden lærer du, hvordan du kan prioritere din egen tid bedst muligt, og uddelegere opgaver til andre, så de får muligheden for at udvikle sig.
Modul 4 - Håndtering af konflikter og de vigtige samtaler
Er du konfliktsky? Eller måske det modsatte? På dette modul lærer du at balancere og komme godt og konstruktiv ud af situationer med konfliktpotentiale. At skille personen og problemet ad, være bestemt omkring sagen men samtidigt venlig og imødekommende overfor personen. Du lærer om psykologien bag konflikter, hvordan du kan nedtrappe dem samt dine egne præferencer og strategier (bevidste og ubevidste) for at håndtere de svære situationer. Desuden lærer du at forberede og afholde de vigtige samtaler, hvor der står noget på spil for parterne.
Modul 5 - Ledelse i fremtidens beredskab
Her stiller vi skarpt på den mangfoldige arbejdsplads, samt hvordan vi rekrutterer ind til den og kan fastholde de nye kræfter. Vi arbejder med kulturer, generationer, frivillige og du får et indblik i hvordan forandringer på eks. stationen påvirker på det individuelle plan, men også hvordan du som leder står stærkt i både forandringer og mødet mellem forskellige generationer og kulturer på stationen.
Modul 6 - Tryghed og tillid på stationen
På dette modul står det gode arbejdsmiljø i fokus. Du kommer til at arbejde med stress og tidlige advarselssignaler, hvordan du skaber et trygt og tillidsfuldt miljø hjemme på stationen, hvor medarbejderne eller de frivillige spiller hinanden bedre. Du kommer omkring arbejdsmiljø og hvordan du kan måle på det, samt ret og pligt i forhold til lovgivningen. Og derudover kommer du til at arbejde med din egen fremtræden, herunder autencitet og præsentationsteknikker.
Modul 7 - Ledelse i øjenhøjde
På det afsluttende modul trækker vi tråde tilbage til de andre moduler og binder en sløjfe med den anerkendende ledelse som disciplin. Her kommer du omkring en række nye perspektiver på det allerede lærte, får et indblik i den anerkendende tilgang samt coachingværktøjer i en ledelseskontekst. Modulet afrundes med egen præsentation af udviklingspunkter, samt hvilke ændringer du ønsker at sætte i spil hjemme på stationen. Der uddeles officielle uddannelsesdiplomer på den sidste dag.