Key Account Management – salgstræning og salgspsykologi

Key Account Management – salgstræning og salgspsykologi

Få succes med dit salg til virksomhedens største og vigtigste kunder ved at gøre din tilgang mere strategisk.

Key Account Management – salgstræning og salgspsykologi

På kurset lærer du om

Salg er grundlaget for de fleste virksomheders eksistens. Derfor er det særligt vigtigt at arbejde systematisk med hele salgsprocessen i forhold til virksomhedens største og vigtigste kunder – eller dem, der har potentiale til at blive det. 

Det betyder, at du skal lægge mere vægt på den langsigtede planlægning af salget. Det stiller krav til både opfølgning og salgsledelse.

Til gengæld betyder det, at du bliver i stand til at skabe bedre og mere realistiske resultater af værdi for både dig selv og din virksomhed. Og for kunderne!

På dette kursus får du værktøjer til at: 

  • Forstå kundernes købsadfærd og købsstrategi
  • Arbejde med salgspsykologi i praksis
  • Bygge bro mellem strategi og proces i salget
  • Definere relevante KPI'er for salget
  • Udarbejde langsigtet salgsplanlægning
  • Lave kundesegmentering
  • Arbejde med strategiske salgsmetodikker
  • Forstå og bruge principperne Key Account Management og Customer Relationship Management
  • Udarbejde en salgs- og kundeplan

Få et hurtigt overblik over forløbet

Hør Anders Nielsen, underviser ved IBC Kurser, fortælle om udbyttet ved at deltage i kurset Key Account Manager.

Dit og virksomhedens udbytte

På uddannelsen får du de nødvendige redskaber til at arbejde systematisk, professionelt og langsigtet med salg og salgsmål på især B2B-markedet.

Du lærer at håndtere det direkte salg såvel som salg via forhandlere ud fra metoder og modeller baseret på Key Account Management-principper (KAM). 

Virksomheden får en strategisk platform for salget til Key Target og fastholdelsen af Key Accounts samt praktiske værktøjer til at udvikle de værdiskabende kundeforhold.


På uddannelsen får du:

  • De nødvendige redskaber til at arbejde systematisk, professionelt og langsigtet med salg og salgsmål på især B2B-markedet
  • Du kan etablere en KAM-funktion til at vedligeholde Key Accounts og finde Key Targets

  • Du kan udarbejde en salgs- og marketingplan

  • Du kender principperne bag salgsledelse

  • Du kan segmentere kunder og emner samt tilpasse optimal salgsadfærd ud fra det

  • Du kan tænke langsigtet salg og eksekvere planmæssigt 

Tilrettelæggelse

Key Account Management er tilrettelagt som en kombination af teori og praksis ved brug af øvelser baseret på teorierne. Den er bygget op over to moduler med i alt fire undervisningsdage. Alle dage foregår på IBC Innovationsfabrikken i Kolding.

I et mix af oplæg og opgaver udfordres du også, så du med uddannelsen kan skabe grundlag for best practice udførelse i din hverdag med salg. Teorierne bliver integreret i din hverdag, så du får konkrete og brugbare værktøjer med hjem.

Målgruppe

Key Account Management er for dig, der arbejder med salg til virksomhedens største og vigtigste kunder, eller er på vej til det.

Uanset om du sælger direkte eller via kanaler, vil du få stærke værktøjer, du kan inddrage direkte i din hverdag.

 

24-08-2026
Key Account Management – salgstræning og salgspsykologi
IBC International Business College Skamlingsvejen 32 6000 Kolding
4 dage
23-08-2027
Key Account Management – salgstræning og salgspsykologi
IBC International Business College Skamlingsvejen 32 6000 Kolding
4 dage
Den gode mad er med i prisen

Forplejning er med i prisen og en vigtig del af et godt kursus. Vores forplejning består af kvalitetsråvarer, så du dagen igennem bliver fyldt med masser af energi, har større koncentrationsevne og er læringsparat. Du er hele dagen velkommen til at tage for dig af frisklavet kaffe, forskellige slags te samt vand ved drikkevarestationen i caféen. I din forplejning indgår morgenmad, frokost med en sodavand, og om eftermiddagen er der kage til kaffen.


Tæt på offentlig transport og gode hoteller

I Kolding afholdes kurser i et nyt kursuscenter på Skamlingvejen 32 i Kolding, som ligger tæt på både offentlig transport og overnatningsmuligheder. Hvis du har brug for overnatning, kan du gøre din uddannelse til en miniferie med et dejligt hotelophold.


Diplom fra udbyder godkendt af undervisningsministeriet

IBC har stået for handelsuddannelser i over 150 år, og er Danmarks største udbyder af arbejdsmarkedsuddannelser. Derfor er IBC kendt hos de danske arbejdsgivere, der har tillid til kvaliteten af den uddannelse, som ligger bag det diplom, du får fra IBC.


Tilskudsordninger og efteruddannelsesstøtte

Der er forskellige muligheder for tilskud og støtte til uddannelse – du kan evt. søge tilskud gennem en kompetencefond. Dine muligheder afhænger af den konkrete tilskudsordning og fond. Spørg din fagforening, tillidsrepræsentant eller HR-afdeling, hvilke muligheder du har.

Er I mange der skal have et kompetenceløft, kan I også få et virksomhedskursus, hvor vi tilpasser kurset til din virksomhed og jeres konkrete behov. IBC er godkendt af undervisningsministeriet, og derfor kan vi tilbyde uddannelser til særligt fordelagtige priser. Vi sørger for, at din virksomhed udnytter de økonomiske ressourcer, der kan hentes ind fra fx kompetencefonde eller voksen- og efteruddannelsesstøtte (VEU). Dette kræver uddannelsesplanlægning, og det er en service som IBC tilbyder din virksomhed. Virksomhedskurser kan afholdes hos IBC eller i din virksomhed.


Kontakt koordinator
Jannie Bruerberg Holm

+45 7224 1764
Mail: jbho@ibc.dk

Du har også mulighed for at få en workshop, som vi skræddersyr til din virksomhed. IBC’s chefkonsulenter holder workshops inden for fx projektledelse, ledelse og kommunikation. En workshop kan afholdes hos IBC eller i din virksomhed. Typisk tager vi først et uforpligtende analysemøde, hvor vi afklarer jeres behov og forventninger til workshoppen. Efter workshoppen følger vi op på, hvordan I får omsat den nye viden til værdiskabende løsninger, der forankrer læringen i jeres virksomhed.


Kontakt koordinator
Jannie Bruerberg Holm

+45 7224 1764
Mail: jbho@ibc.dk

Hold

Sted: Kolding
Tid: 08.30-15.30
Startdato:24-08-2026
Slut: 01-09-2026
Varighed: 4 dage (se datoer)
Sted: Kolding
Tid: 08.30-15.30
Startdato:23-08-2027
Slut: 31-08-2027
Varighed: 4 dage (se datoer)
Priser
Ekskl. moms
DKK 9.895,00

Brug for vejledning?

Koordinator
Anne Midutzki Mollerup
+45 7224 1771
amim@ibc.dk
Kursusagent
Modtag en e-mail når der oprettes nye hold på dette kursus!