Relationssalg

Er du nysgerrig efter at forstå dine kunder? Vil du blive klogere på dit eget potentiale i det personlige salg? Eller skabe stærkere relationer?
Tilbage til kurset

På kurset lærer du om

Psykologien i salget – hvordan dine kunder tænker, og hvad der skal til for at lykkes i den moderne salgsrolle, hvor relationer og kundeindsigt er vinderopskriften.

 

  • Personprofiler og adfærdsmekanismer
  • Planlægning og prioritering af salgsindsatsen
  • Salgsteknikker
  • Kundeloyalitet

Dit udbytte

Du får praktiske og konkrete redskaber til at styrke dit personlige salg og skabe mere værdi for dine kunder.

Du lærer at:

  • analysere dine kunders adfærd og tilpasse din indsats herefter
  • identificere flaskehalse i salget og overvinde dem
  • bruge din tid effektivt og planlægge en arbejdsdag uden spildtid. 

Virksomhedens udbytte

Efter forløbet kan du hjælpe din virksomhed med at løfte salgsprocessen til nye højder og skaffe de rigtige kunder, som kan og vil udvikle sig sammen med jer.

 

Kursusindhold

Relationssalg er 4 intensive dage fordelt på to moduler med fokus på praktiske redskaber til at arbejde struktureret og bevidst med det personlige salg på B2B-markederne.

Du lærer at håndtere det direkte salg ved at forstå de grundlæggende koncepter om kommunikation og psykologi i relationsopbygningen, så du aktivt kan bruge det til at forstå og løse dine kunders behov.  

Underviserteamet bag

Anders Nielsen

Chefkonsulent hos IBC

Anders er cand.mag i kommunikation og certificeret coach. Derudover har han en række andre certificeringer i DISC (PPA), TEAMS og TEIQ (emotionel intelligens) fra Thomas International, Belbins teamroller, Insights Discovery adfærdsprofiler samt Extended DISC. 

Anders har i mange år arbejdet som leder i flere større internationale virksomheder, udover sin egen rådgivningsvirksomhed, med fokus på salg, ledelse og kommunikation. 

Han er specialist i personlig udvikling og læring hos både ledere og medarbejdere, strategisk kompetenceudvikling i samarbejde med ledelse og HR på kundesiden samt design af virksomhedstilpassede forløb. Anders har gennem årene løst opgaver for blandt andet YouSee, GLS, PostNord, Easyfood, Caverion, ALDI og Danske Speditører (DASP).   

Anders gør meget ud af, at undervisningen bliver personligt og brænder for forankring af værktøjer og processer. Hans personlige passion er at gøre værktøjer anvendelige i praksis, og fokus er derfor i lige så stor grad på den personlige og mentale del.

Se video med Anders her.

 

Michael Christiansen

Chefkonsulent hos IBC

Michael er uddannet eksportteknikker, cert. coach, diplom i erhvervspædagogik og Master i Business Administration(MBA). Desuden er han uddannet i LEAN og Six Sigma(BB). Michael herudover er certificeret i DiSC og MBTI.

Michael har solid erfaring som selvstændig HR- og optimeringskonsulent. Som undervisnings- og proceskonsulent har han bred erfaring inden for HR- og ledelse, leadership, innovation og skræddersyede virksomhedsforløb. Michael har løst en lang række kundeopgaver for bl.a. Danfoss, Linak, Ecco, LM Wind Power (Kina og Indien), Glud & Marstrand og Arla.

Målgruppe

Relationssalg er for dig, der enten arbejder med - eller gerne vil arbejde med - salg, salgsforståelse eller planlægning.

Næste step er, at du ønsker at have en professionel salgskarriere – eller bare at have professionelle salgsredskaber. Du skal være klar på at blive udfordret på at lave din egen salgsproces under dette forløb. Hvem er du selv, hvem er din kunde, og hvordan skaber du bindeleddet?

Er du helt ny i salget, kan du med fordel overveje kurset boost dit salgstalent

Praktisk info

Relationssalg strækker sig over 4 undervisningsdag(e), og udbydes i Kolding

Relationssalg, Kolding

Der er undervisning følgende dage i Kolding fra kl. 8.30 - 15.30:

21. og 22. september
7. og 8. oktober

 

 

 

 

Firmakurser

Prøver

Uddannelse skal være en oplevelse

I Kolding kan du opleve IBC Innovationsfabrikkens prisbelønnede arkitektur. Rammerne på denne fabrik er kunst, plantevægge, fugle og rislende vand. 

Andre lokationer

IBC Esbjerg
Stormgade 200
6700 Esbjerg

Vis adresse på Google maps

 

IBC Sønderborg
Hilmar Finsens Gade 18
6400 Sønderborg

Vis adresse på Google maps

 

IBC Kurser - Tønder
Plantagevej 35
6270 Tønder

Vis adresse på Google maps

 

IBC Kurser - København
Børsen, Slotsholmsgade 1
1217 København K

Vis adresse på Google maps

Relationssalg strækker sig over 4 undervisningsdag(e), og udbydes i Kolding

Relationssalg, Kolding

Der er undervisning følgende dage i Kolding fra kl. 8.30 - 15.30:

21. og 22. september
7. og 8. oktober

 

 

 

 

Gratis mini e-bøger fra eksperter, tips og tricks, videoer og invitationer til IBC's gratis morgenseminarer.