- Forside
- Kurser
- Kommunikation
- Guide/rejseleder
Du lærer om de grundlæggende opgaver for en kommende guide/rejseleder. Der er mange fælles opgaver som at lede en gruppe og fortælle om alt det, der er på ruten. Nogle ting kræver viden, andre forberedelse eller øvelse.
Uddannelsen er en blanding af teori og praksis, og du vil på denne uddannelse komme omkring det hele. Lokalguiden skal vide en del mere end rejselederen, til gengæld skal rejselederen også kunne håndtere alle følgeopgaverne omkring en grupperejse. Du lærer her, hvordan du evaluerer ture og gæsteoplevelser, håndterer individuelle forventninger, ønsker og evt. klagesager, og du lærer at agere, så gæsterne føler sig trygge med dig som leder.
I løbet af guide/rejseleder-forløbet kommer du igennem emner som:
Lars Larsen
Rejseleder, lokalguide, kvalitetschef, kursusudvikler, pædagogisk konsulent mm.
Lars arbejder som guide i Region Syddanmark og har løst rejselederopgaver i mere end 10 lande. Han er bl.a. uddannet M.A. med en diplomuddannelse i psykologi. Han har undervist meget, fx på STX, HHX, VUC, Daghøjskole, Sprogcentre og hos private kursusudbydere.
Kulturstof er vigtigt for guider og rejseledere, og som bachelor i historie sikrer Lars, at du lærer både teori og praksis, så du kender og forstår opgaven, når du leder turistgrupper i Danmark eller i udlandet.
Uddannelsen er for dig, der drømmer om et job som guide eller rejseleder.
Der er ikke krav om nogen bestemt uddannelsesbaggrund.
Guide/rejseleder strækker sig over 25 undervisningsdag(e), og udbydes i Kolding
Der er undervisning følgende dage kl. 8.15 - 15.40:
22. - 26. februar 2021
1. - 5. marts 2021
8. - 12. marts 2021
15. - 19. marts 2021
22. - 26. marts 2021
Denne erhvervsrettede arbejdsmarkedsuddannelse er officielt anerkendt og delvist finansieret af Undervisningsministeriet. Har du en videregående uddannelse fra fx seminariet eller universitet skal du betale det fulde deltagergebyr: DKK 15976,- eksl. moms. Faglærte og ufaglærte kan få tilskud til arbejdsmarkedsuddannelser, og der kan være mulighed for at søge tilskud til transport, kost og logi og tilskud for tabt løn.
Er du selvstændig, kan du også søge om refusion, såfremt du tilhører AMU’s målgruppe, dvs. du er faglært eller ufaglært. Læs mere om Voksen- og Efteruddannelsesgodtgørelse. Prisen med tilskud er fra DKK 3942,- momsfrit.
Følgende AMU-fag indgår på uddannelsen:
| 40003 | Salgsteknik for salgs- og servicemedarbejdere - 2 dage | DKK 252 |
| 44383 | Medarbejderen som deltager i forandringsprocesser - 2 dage | DKK 376 |
| 44396 | Præsentationsteknik i administrative funktioner - 3 dage | DKK 378 |
| 44478 | Reklamationshåndtering - 1 dag | DKK 126 |
| 45350 | Kundeservice i detailhandelen - 2 dage | DKK 252 |
| 45389 | Konflikthåndtering for salgsmedarbejderen - 1 dag | DKK 266 |
| 45925 | Trends og livsstil hos forbrugeren i detailhandlen - 1 dag | DKK 266 |
| 45983 | Samarbejde i grupper i virksomheden - 2 dage | DKK 376 |
| 46472 | Personligt salg - kundens behov og løsninger - 3 dage | DKK 378 |
| 46489 | Informationssøgning på internettet til jobbrug - 1 dag | DKK 188 |
| 46491 | Anvend informationer fra internettet til jobbrug - 1 dag | DKK 188 |
| 47189 | Online kundeservice og -rådgivning - 2 dage | DKK 252 |
| 47250 | Samtalestyring i kundekontaktfunktioner - 2 dage | DKK 392 |
| 47296 | Kundeservice i administrative funktioner - 1 dag | DKK 126 |
| 47341 | Sociale medier som kommunikationskanal i detail - 1 dag | DKK 126 |
| Samlet pris for deltagere i AMU-målgruppen inkl. lån af bøger, materialer og pc | DKK 3.942 | |
Vi tager forbehold for prisændringer som følge af ministerielle tiltag.